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【點金面對面】Yeechoo單珊、張扶陽:共享經濟之共享衣櫥
19/12/2014 16:56

前段時間採訪過上海的凹凸共享租車,今天的創業故事中分享的是香港創業故事中的共享衣櫥Yeechoo。

女生衣櫥里永遠少了那一件衣服,尤其在特殊重要場合,這種找不到合適衣服給女生帶來的巨大心理壓力,是很多男人沒法想像和理解的。Yeechoo提出的解決方法是,提供設計師品牌四日的禮服租賃,成本是成衣的十分之一。

這是一個體驗重於擁有的共享經濟模式,Yeechoo的嘗試讓消費者多了很多選擇,市場可以有的想像空間是,如果共享經濟、共享衣櫥的觀念能夠打動更多的女性消費者,那麼它對設計師禮服購買也會有更大的話語權,從而減輕重資產模式的弊端。

這裡需要對消費者的進一步教育和打動,爲什麽只租不買,爲什麽設計師禮服比快速時尚更有吸引力,什麽樣的場合又有租賃的需要,等等。

創業是一個不斷嘗試、甚至試錯的過程,但成功的創業必定也是對實際生活中問題的解決,這個意義上,消費者和投資者應該都有更大的耐心去嘗試更多的衣服和選擇。
 
以下是Yeechoo创始人單珊和張扶陽接受訪問的全文:
 
點金:應該如何向男性解釋,市場對Yeechoo的需求?
 
單珊:首先,我們針對的客戶主要還是女性,只要能爭取到一半的人口其實已經非常成功。我們反而很羨慕男性,因為他們沒有女生這個苦惱,總是希望穿很多衣服出席不同場合,往往一件襯衫一條牛仔褲就可以了。

但事實上,他們非常理解這種模式,因為經常聽到老公或者男朋友往往說,你為什麼只穿幾次,就要抱怨已經沒衣服穿了。所以,這種模式也受到他們的讚賞,他們也會陪伴老婆和女朋友來消費,也往往聽到他們說,再也不用浪費錢去買只會穿一兩次的衣服了。
 
點金:Yeechoo每一季需要買多少的衣服?
 
張扶陽:每一季的情況都不一樣,會根據我們新談的設計師以及他們一些比較適合香港市場、我們消費者的設計作品,只有便於租賃的衣服,我們才會買過來。
 
單珊:隨著更多的投資者進來,我們也會逐漸增加我們進貨的數量,包括從尺寸和顏色上都會有很大的增加。
 
點金:Yeechoo需要不斷買進新衣服,你們如何平衡重資產模式?
 
單珊:我們跟設計師採用直接合作的方式,所以會有一個相當好的價錢。除此之外,隨著我們的發展壯大,我們跟它們的關係也會逐漸成熟,合作的方式會從以批發價買斷的方式轉變。長久來看,大量投資的模式雖然不會完全消失,但會慢慢減少。
 
點金:如何看待一些同樣走電子商務路線的快時尚品牌和你們的競爭關係?
 
張扶陽:兩者本質上存在不同,不論是走電子商務還是線下銷售的快時尚品牌,它們強調的是零售,需要顧客來買,我們則強調是體驗,認為體驗比擁有更加重要。兩者模式截然不同。
 
點金:你們又如何說服消費者認同你們的體驗呢?
 
單珊:因為我們是設計師的作品,無論是設計還是品質都是完全優於快時尚的產品,可能在Zara一件衣服是500-1000港幣,而且價格還在上漲,而這個價格在我們這裡就可以租到Vera Wang和 Oscar De La Renta這類頂尖設計師的衣服。
 
張扶陽:另外一個特點就是這些裙子的確往往只會在一些特定場合穿,次數也不多,沒有必要擁有它,通過租賃,不僅門檻降低了,而且也可以嘗試不同的款式,嘗試不同的設計師,消費者也會更有意願。
 
點金:開業幾個月之後,你們觀察到的消費者的消費習慣究竟如何?
 
張扶陽:比方一些白領在社交場合,例如一些生日派對、好朋友的婚禮、公司派對都是非常多的。第二就是很多學生,因為他們每年也都有一些annual dinner以及舞會和朋友的聚會,也會有這方面的需求。第三就是比較出乎意料的是一些家庭主婦,在家中的一些活動雖然不是很頻繁,但也需要穿著。還有就是一些商業客戶,例如珠表客戶需要展示品牌,得要藉助禮服。
 
單珊:另外,可能也是因為有了Yeechoo的存在,反而激發了大家原先沒有想到的需求,例如現在很多人租衣服就是為了跟男朋友約個會,在以前也許只能找以前一件衣服穿了,現在就願意來租賃。
 
點金:剛剛也提到很多不同的場合,是否意味著選衣服的難度越來越大?
 
單珊:也不會,因為我們上線快一年,已經有了各種各樣款式、顏色,符合各種不同的身材,這些選擇已經非常多了。所以不論什麼場合,都能找到相應的款式,而且我們目前還在積極擴展品類。
 
點金:香港這個模式能否複製到內地其他城市?
 
單珊:我們非常有信心,目前也正在也在準備中國業務的啟動,因為內地市場非常大。之前,我們也有許多朋友來香港參觀的時候,也認為這一模式在內地也很有需求,所以我們在積極籌備中。
 
點金:在Yeechoo的擴展中,有哪些困難?
 
單珊:困難和挑戰相同,因為我們是大中華區第一家做這個模式的品牌,市場接受還是需要過程,我們也需要來教育這個市場,幫助大家發掘這種需求,以及明白和接受這種生活模式,這一點是很有挑戰的,也是這項業務有挑戰和意義所在。
 
點金:現在一級市場上對Yeechoo的興趣如何?
 
單珊:已經有很多投資者從過去幾個月開始在積極地和我們談,但是對於引進投資者,我們的想法是一定要認同這個概念,以及同樣要很有激情,另外在我們的發展中也能給我們一些幫助。
 
張扶陽:我們已經和幾個投資者談到比較後面的階段,也在做一些選擇,希望能夠做出一個在這個階段對我們來說最好的決定。
 
點金:聖誕季節,有什麼穿衣建議呢?

單珊:我覺得聖誕和新年在普通人眼裡就要穿一些紅色、綠色、藍色這些比較出挑,或者一些晶瑩剔透、奪目的特點。
 
我們會建議顧客穿一些色彩鮮艷的裙子,在外面可以搭一些深色的外套和夾克,這樣比較好搭配。另外就是比較低調的打扮,例如藍色。還有就是利用一些配飾,例如紅唇,來帶動一些節日的氣氛。
 
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