根據全球諮詢分析機構 Gartner 預測，到 2021 年，全球終端用戶在公有雲服務上的支出將增長 18.4%至 3,049 億美元。在疫情之後，轉移到雲的 IT 支出比率將加速增長，預計到 2024 年，雲將佔全球企業 IT 總支出市場的14.2%，高於 2020 年的 9.1%。Gartner 表示，疫情證實雲的價值。按需使用、可擴展的雲端模型來實現成本效率和業務連續性的能力，為組織快速推動其數位業務轉型計畫提供了動力。公有雲服務使用的增加，上雲成為當下新常態。SaaS 仍是最大的細分市場，預計 2021 年將增長至 1,177 億美元，PaaS預計亦將以 26.6%的較高幅度增長。終端用戶對 PaaS 投資的增加是由於遠程工作者需要訪問高性能，內容豐富和可擴展的基礎架構，而這些基礎架構大多需要現代化的雲端原生應用程式。事實上最近的數據表明，疫情導致當前在使用雲服務的企業組織中，有近 70%的企業組織計劃增加雲方面的支出。隨著企業增加對移動性、協作以及其他遠程工作技術和基礎架構的投資，Gartner 認為公有雲的增長將持續到 2024 年。Gartner 最新發佈的《市場佔有率：全球資訊科技服務行業 2020》報告，阿里雲在 IaaS 的市佔率連續三年居亞太區首位 ，並同時保持全球第三的排名。報告指出，阿里雲在全球 IaaS 市佔率，由2019 年 8.8%上升至 2020 年 9.5%，並在教育、銀行及證券、公用事業和零售等垂直領域呈現領先優勢。其中，阿里雲在全球教育領域的 IaaS 市佔率從2019 年 18.8%攀升至 2020 年的 24.3%，為 2020 年該細分行業下居全球首位的雲服務供應商。阿里雲早前宣佈將在未來三項的現有雲基礎設施上再投資2,000 億元人民幣，用於發展雲操作系統、伺服器、晶片及網路等核心技術的研發工作。阿里雲目前在全球 23 個地區設有 69 個可用區，為數百萬企業客戶提供服務，未來增長前景仍然樂觀。

郭家耀(本人沒持有上述股份)