居安抗疫熱線改為朝7晚11運作

29/6/2022 15:24

        民政事務總署表示, 「居安抗疫」電話熱線（1833 019）將由明日起有新的服務安排, 由全日24小時改為每日早上7時至晚上11時運作. 熱線會增設電話錄音功能, 讓服務時間以外致電的人士留言, 再由熱線人員翌日早上跟進.
        署方指, 熱線服務自二月八日啟用後, 來電數目於三月中曾一度高達每日過萬個. 隨著疫情改善, 現時來電數目維持在每日約一千個左右, 午夜後的來電數目每小時平均少於5個.