梁偉強博士現任香港城市大學市場營銷學系副教授及行政人員工商管理碩士課程EMBA課程主任；1993 - 2001年間擔任香港城市大學管理科學系副教授；1997 - 2000年間，同時兼任創新工業資訊技術副總監。他於三十多年教學生涯期間，榮獲香港城市大學第八屆傑出教學獎項，備受肯定。梁偉強博士於美國威斯康辛大學麥迪森分校獲得了工業工程碩士和博士學位，並持有美國喬治亞工學院電腦及資訊科學碩士學位。

在加入香港城市大學以前，梁博士是美國運通信用卡公司的業務執行經理，負責為全球授權中心信用授權流程再造及優化環球信用授權的營運策略。梁博士亦曾是柯達公司的全職高級顧問，負責開發和執行企業培訓課程，注重於開發改善和控制大型系統的質量，其客戶包括Fortune 100強企業。梁博士還積極地為本地一百多間公司及政府部門提供諮詢和培訓，如：滙豐銀行，IBM，FEDEX聯邦快遞，渣打銀行，恒生銀行，公務員培訓處、資訊科技署和香港郵政等。

梁博士專長研究有關服務管理之範疇，特別是服務戰略和質量管理、業務流程改造及提升客戶忠誠戰略等議題，曾任香港星島日報、Recruit、Central Magazine, South China Morning Post及《中國企業家》（China Entrepreneur Magazine）的專欄作家，更與其他學者撰寫有關範疇書籍，如由香港城市大學出版之近著，包括《21世紀服務營銷智慧》及《叫好叫座》