學者指只提供電子支付交易系統不足夠須配套

22/1/2022 10:11

        科大工商管理學院資深副院長許佳龍表示, 今次政府推出電子消費券, 對一些過去沒有使用電子支付的市民, 學懂如何使用, 無疑有一定作用, 但他們未來仍然有機會傾向使用現金, 如何改變使用現金支付的習慣, 相信首先要了解市民用現金而不用電子支付的誘因.
        許佳龍在電台節目表示, 推廣電子支付, 不是一個只需提供電子支付交易方便的課題, 重點是要明白市民的生活習慣, 了解他們採用消費支付方式的思慮和誘因, 設計出一個包含方便性和經濟性的電子支付生態系統, 從而慢慢扭轉市民傾向使用現金支付的習慣.
        他指, 只提供電子支付交易系統並不足夠, 亦必須提高交易配套, 例如呼籲商戶鼓勵顧客用電子支付進行小額交易, 及保障顧客用電子支付後遇上糾紛的權益, 都可能是有效推動電子支付的方向.