友邦保險：中東業務有限 當地緊張局勢影響只屬間接

友邦保險(01299)去年少賺百分之9，至62億3400萬美元，派末期息144.08港仙，全年共派193.08港仙，按年增一成，並宣布新的17億美元股票回購計劃。 期內新業務價值上升一成半，至55億1600萬美元。

首席執行官兼總裁李源祥表示，正密切關注中東局勢發展，期望能得到和平解決，集團在伊朗並無直接業務或風險敞口，在整個中東的業務亦相對有限，因此整體影響屬間接。 長遠而言，集團繼續以嚴守紀律的方式管理投資，有助在不確定的環境中提升韌性。 集團的業務主要在亞洲，受惠於區內對保險產品的需求驅動，近期金融市場的短期波動，不會影響區域及集團的長期繁榮。

被問到人工智能(AI)會否影響集團人手結構，李源祥指，在新業務增長驅動下，無論有沒有AI，都需要增加人手。 集團可運用AI提升效率及管理風險，尤其在卓越營業團隊的業務中，更需要為客戶提供個人化建議。

區域首席執行官及集團首席分銷總監陳榮聲表示，推動業務增長的因素仍然存在，去年本地客戶及內地訪港客戶都錄得高雙位數增長，而且包括卓越營業團隊、銀保，以及經紀的所有渠道業務，都錄得雙位數增長，強勁勢頭在今年首季仍然延續。

他 指出，在本港客戶中，三成半新業務價值來自新客戶，不少是新移民。 內地訪港客戶中，超過八成新業務價值來自新客戶。 內地訪港客戶的平均保單金額，由前年的1萬9千美元，增至去年的2萬美元。 而在整體個人壽險客戶中，人均持有2.7張保單，加單的趨勢亦持續。