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多人被盜用信用卡購買蘋果新手機 多間銀行表示協助退款

蘋果公司最新一代iPhone昨晚開放預購,有市民在社交平台表示,信用卡懷疑被盜用,以用作購買iPhone,涉款約1萬元至6萬元不等。

滙豐、恒生、渣打及中銀香港先後發聲明表示,注意到網上有市民懷疑信用卡被盜用訂購手機;強調銀行的客戶均受退款機制保障,所有經核實為未經授權的信用卡交易,客戶均毋須承擔責任;又提醒客戶,如發現有未經授權信用卡交易,可透過銀行的應用程式封鎖信用卡,或致電銀行暫停信用卡並提出爭議交易申請,銀行會在適用情況下,根據信用卡組織規則,啟動退單機制。

各銀行又提醒,為加強網上信用卡付款的保安,商戶可啟用3-D Secure 功能,加入雙重認證,例如透過短訊一次性密碼,或於應用程式內確認交易,但是否參與就由商戶決定。