三星AI訂閱服務累計銷售逼近萬億韓圜 擬推出客製化方案

南韓三星電子宣布，將推出更多面向個人用戶的客製化方案，以進一步擴大人工智能(AI)訂閱服務的業務規模。

負責南韓本土銷售業務的執行副總裁林成擇向傳媒表示，受惠於顧客的支持，搭載專屬服務「Blue Pass」的三星AI訂閱服務上線僅一年，銷售額即已接近1萬億韓圜。

三星將南韓本土訂閱市場的高速增長，視為今次業務擴容的主因。 三星統計數據顯示，今年有百分之94.8的南韓消費者使用過各類訂閱服務，人均訂閱5.5項服務，每月平均支出4萬1,853韓圜。

因應業務發展，三星將原有的服務品牌名稱，由「AI訂閱俱樂部」正式更名為「三星AI訂閱」，並同時面向企業客戶全新推出B2B版本的「三星AI訂閱」服務，強化個人化客戶關懷，提供由產品安裝至售後維修全流程專家支援的「Blue Pass」服務。

三星這套以AI為核心的訂閱模式主要針對家電產品，用戶透過按月付費，即可一次過享有硬件使用權、 配送安裝、 定期保養維修，以及經由AI優化的客製化關懷服務。

三星表示，未來將根據用戶不同的人生階段、 設備管理需求及預算，進一步豐富訂閱層級的選擇。