三星被指隱瞞手機打機限頻 韓反壟斷機構擬罰200億韓圜
南韓反壟斷監管機構公平交易委員會(FTC)表示，擬對三星電子處以200億韓圜(約1.18億港元)的暫定罰款，理由是三星涉嫌作誤導性宣傳，在廣告中隱瞞Galaxy S21、 S22系列旗艦手機，及Galaxy Tab S8平板電腦在運行遊戲時會自動限制性能。 三星隨後回應稱難以認同裁決，將採取法律行動積極抗辯。
FTC指出，三星在2021年至2022年間推出上述產品時，於宣傳文案中大力標榜「搭載迄今最快5納米處理器」、 「暢玩極致移動遊戲」及「120Hz屏幕流暢畫面」等強勁遊戲性能，但未有向消費者披露設備內置的「遊戲優化服務」(GOS)機制。 監管機構指出，GOS原本作為溫控管理系統，但在特定遊戲模式下，無論設備實質發熱量或工況如何，系統均會強制鎖定中央處理器(CPU)，及圖像處理器(GPU)的性能上限，導致遊戲過程中出現畫面遲滯、 掉幀及畫質下降等情況。
FTC認定，三星在廣告中片面宣傳頂級遊戲體驗而隱瞞關鍵限頻條件，妨礙消費者作出理性購買決定，違反《公平標識與廣告法》，構成虛假或具誤導性的標識與廣告行為。 雖然三星早在2022年3月已透過系統韌體更新，允許用戶自行關閉該項限頻設置，但FTC強調，是次裁決旨在重申企業在宣傳特定性能時，必須明確披露任何影響該性能的關鍵限制。
三星電子在聲明中表示，對FTC的處罰決定表示遺憾且難以接受，重申GOS機制的初衷是為了保障設備在長時間運行遊戲時的穩定與安全。 三星亦補充，早前海內外涉及GOS的相關訴訟已告一段落，部分訴訟當事人亦已撤回向FTC的投訴，公司將在後續法律程序中全力捍衛自身立場。
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