私隱公署籲市民慎防「精準詐騙」 拒絕可疑轉帳要求

私隱專員公署近日接獲多間機構的資料外洩事故通報，涉及香港航空、 國泰航空和馬來西亞國際航空，以及電器零售商友和香港及百老滙。 截至上周六，公署就相關事故接獲51宗投訴和48宗查詢，涉及損失金額由約1萬元至超過150萬元不等。

公署表示，騙徒可能利用外洩的個人資料製作逼真的釣魚訊息或電郵，或者冒充相關機構職員或客服，向受影響客戶進行「精準詐騙」，訛稱可以安排退貨或退款，誘使市民提供銀行戶口號碼、 信用卡號碼及密碼或轉帳。

署方提醒市民提高警惕，透過商戶官方網站、客戶服務熱線或親身到門市，核實來電者或訊息發送人的身份及內容真偽，切勿隨意開啟附件、 點擊超連結或披露個人資料，並拒絕可疑轉帳要求。

署方又強調，機構必須採取嚴謹的第三方服務供應商風險管理措施，確保委託予第三方的個人資料獲得充分保障。