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保監局成立專責小組推進保險公司就五級火的理賠工作

就大埔宏福苑五級火災,保監局已成立了由管理層領導的專責小組,全力推進相關保險公司的工作 ,確保業界投入足夠資源處理查詢和理賠申請。

保監局主席姚建華表示,保險作為社會的穩定器,在出現嚴重事故時必須提供緊急支援。 他知悉保險公司在火災發生後馬上採取應變措施, 成立專人接聽熱線、 簡化及加快賠償程序、 提供保單以外的額外支援等 ,幫助受影響人士度過難關。

保監局對火災的遇難者表示沉痛哀悼,向其家屬和傷者致以深切慰問。