鍾麗玲稱個人資料有價有市 應做好資訊系統保安

私隱專員鍾麗玲表示，私隱專員公署上月接獲127宗建造業工友投訴，懷疑求職時被騙取個人資料，公署正跟進個案，呼籲工友求職時，要先核實對方身份，留意有關招聘平台是否近期才開設，避免隨便提交個人資料。

鍾麗玲在本台節目說，個人資料有價有市，公私營機構在數碼年代，要做好資訊系統保安。 她指出，資料外洩事故，往往是由於資訊系統存有漏洞，遭到黑客攻擊，以及員工意識不足，強調在資訊安全方面投放資源，對公司信譽和業務可持續發展非常重要，企業不能掉以輕心。

她又說，愈來愈多企業使用人工智能，包括以聊天機械人回答客戶查詢，以及用作數據分析，企業需要讓客戶知悉資料的用途，並且要避免在公開和免費的人工智能工具，輸入客戶資料，以免造成資料外洩風險。

對於政府建立照顧者資料庫，透過社署與醫管局數據互通，識別高危家庭。 鍾麗玲說，勞工及福利局一直有諮詢公署意見，而私隱條例亦有就涉及健康等危急處境提供豁免，容許披露當事人身份和身處的位置。

另外，鍾麗玲表示，公署去年接獲超過4200宗涉及個人資料私隱的投訴，按年上升兩成三，涉及物業管理業界的投訴增加超過一半，而銀行、金融及零售界的投訴，升幅就超過兩成。