旅行社威迫購物遭釘牌 旅監局成員稱證據確鑿

日月星旅行社威迫內地旅行團團友購物，被旅遊業監管局撤銷旅行代理商牌照，一名涉事導遊亦都被撤銷牌照。 旅監局成員謝淦廷表示，涉事導遊違反守則是證據確鑿，有關旅行社同時涉及另外幾宗威迫購物個案，旅監局仍在調查，並會把個案轉交深圳旅遊管理處跟進。

謝淦廷在電台節目指出，涉事旅行團團費1千元，導遊向團友表示團費實則是3600元，警告如果團友不購物，便需要補差價，而酒店房間安排亦會有特別處理，強調導遊明顯違反守則。

旅遊業議會總幹事楊淑芬說，事件影響本港旅遊業聲譽，但相信是個別事件，業界支持旅監局的行動。 她說，現時有不少內地旅行團的行程包括多個購物點，但未有發現威迫購物的情況，相信旅監局現行監管機制，能夠保障旅客消費權益，而因應五一黃金周將至，業界亦會加強向旅客宣傳消費注意事項。