國泰6月起所有航班登機閘口提前於起飛前15分鐘關閉
國泰航空(00293)由6月1日起,所有國泰航班的登機閘口,將會提早於起飛前15分鐘關閉,較現行安排提早5分鐘,同時所有於本港出發的國泰航班,亦將提前5分鐘開始登機。
國泰指出,最新安排旨在確保顧客繼續享有順暢的登機體驗,而登機後有充裕時間安頓,同時幫助航班準時起飛,與國際航空業的最佳實踐一致,同時回應顧客高度重視航班準時可靠的意見。
國泰說,航班出發延誤的其中一個原因,是有乘客較晚到達登機閘口或未有現身,基於航空安全規定,必須將相關乘客的寄艙行李從飛機貨艙卸下,程序或會導致航班延誤,並影響其他已準時到達登機閘口的乘客,呼籲乘客留意登機證上所列明的登機時間,並準時前往登機閘口準備登機,以確保登機流程暢順,航班準時出發。
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