五年規劃：推動公共行政數智化 提高管理效能

行政長官李家超發表首份五年規劃，提到善用人工智能技術，提高公共管理效能。

五年規劃提出，各政策局和部門要應用數碼工具和科技，構建大數據平台作分析，以優化公共房屋管理，包括逐步發展和整合數碼中央物業管理平台，將數位技術深度嵌入日常管理，重塑物業管理及維修等流程，就公屋管理實現全面提質提效，並在公共屋邨引入物聯網及智能感應器技術，為居民營造更安全、 便捷和舒適的智慧居住環境，同時會運用資訊科技及數據分析，加強偵測和打擊濫用公屋行為，鞏固可持續的公共資源分配制度。

至於數智賦能流程整合方面，會透過「智方便」持續整合各政府電子服務至單一平台，配合小程序模式、 電子證照以及「AI助手」等功能，確保政府服務「一網通辦」，並持續擴展至公私營機構的應用場景。

另外，會全面打造「數碼企業身份」，為所有企業提供統一、 可信的數碼身份和授權框架，預期在2028年內，全部與企業相關的數字政府服務及政府表格，將會支援使用「數碼企業身份」。