微軟Outlook及Copilot等服務大規模故障
微軟(Microsoft)旗下的雲服務,在本港時間凌晨起發生故障,Microsoft 365、Outlook、Teams及Copilot等服務受到影響。 現時部分伺服器已逐步恢復,部分地區服務開始改善。
微軟最初在社交平台上表示,問題可能是由於部分基礎設施,在多個地區負載過高所致,但隨後查明負載升高,是由於部分服務器意外無法使用,導致其餘基礎設施承受的壓力增加。
另外,亞馬遜雲服務(AWS)和谷歌(Google)的用戶也在網站報告服務中斷問題。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑說,建議用戶現階段毋須頻繁重試或重設帳戶,應改用電話或其他通訊工具保持聯絡,並妥善保存重要電郵及文件,待服務恢復後再作跟進。
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