內地實行人民幣現金收付新規 商戶不得拒收現金

內地昨日起實施新規定，所有商戶及機構不能拒收現金。

為應對部分老年人不會使用智能手機、以及外國人難以適應掃碼支付的情況，人民銀行早前聯同國家發改委及金融監管總局，發布人民幣現金收付及服務規定，公共服務機構及各類經營主體，不得隨意拒收人民幣現金，亦不能對現金支付採取歧視措施，消費者遇到拒收現金可以舉報。

根據規定，若果商戶具備當面收款條件，應該支持現金支付，保留合理的零錢找換。 一些無人看守、或自助服務的商戶，或者廠區、學校等場所，需要在當眼位置標示現金收取方式，以及服務聯絡電話。

如果商戶不方便收付現金，應該協商解決爭議，消費者可以妥善保留相關證據，進行投訴及舉報，人民銀行將與相關部門及時處理。