通訊軟件騎劫帳戶案急升 許綺慧籲涉金錢請求應跨渠道覆核

警務處網罪科警司許綺慧表示，雖然今年首7個月整體科技罪案數字按年減少近一成四，至1萬6437宗，損失金額亦減少一成半，至約30億8千萬元，但通訊軟件帳戶騎劫的數字大幅增加1.5倍，至2020宗，絕大部分是涉及Whatsapp。

許綺慧在本台節目上說，由於Whatsapp在本地市民生活及商務活動中使用率高，一旦帳戶被騎劫，騙徒可即時取得歷史對話、聯絡人與交易脈絡，並冒認當事人向親友或商務夥伴詐騙。 她建議用戶主動調整私隱與安全設定，例如限制陌生人拉入群組，若懷疑被騎劫，應立即登出所有裝置，並以電話等其他渠道通知親友與商務夥伴帳戶異常，提醒切勿回覆或匯款。

她提醒，騙徒廣泛利用人工智能AI與深偽技術，可假冒名人或投資專家，亦可透過聲音深偽假扮親人，任何在即時通訊軟件提出的金錢請求，都應先作跨渠道覆核，企業處理重大交易時，宜採用加密工具並配合雙重認證，以減低被深偽與帳戶騎劫串聯利用的風險。

許綺慧強調，不論是否專業人士，市民都應以風險意識為先，對資訊來源多方核證，切勿心存僥倖， 如已匯款或準備匯款，應立即致電18222反詐騙協調中心，中心會與銀行協調，快速檢視資金流向並嘗試攔截，市民亦應安裝「防騙視伏App」，開啟來電過濾功能。