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咪錶系統故障 陳恒鑌:建議對服務供應商採用記分制

咪錶泊車系統昨天早上出現故障,至約中午恢復正常,運輸署會就故障期間所有咪錶交易安排全數退款。

立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示,有些泊車人士可能因系統故障而另外找泊車地點,導致雙重收費,期間警方亦可能發出交通定額罰款通知書。 據他了解,運輸署已與警方溝通,認為署方反應算是迅速,惟望日後避免發生同樣情況。

陳恒鑌認同政府可以使用應用程式及早通知市民,期望署方能藉這次經驗探討不同的應變方法。 對於有市民反映新一代電子咪錶反應緩慢,甚至間歇性失靈,他認為服務供應商應作出檢討,再次更新軟件時跟進問題,並研究自動偵測故障功能。

陳恒鑌又建議運輸署可採取記分制,一旦營運商未能提供服務便扣分,在未來續約或招標時考慮,可起警示作用。