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崇光百貨會員系統約82萬人資料恐外洩 私隱公署展開調查

崇光(香港)百貨有限公司公布,發現會員系統曾遭未經授權人士取得部分資料。 個人資料私隱專員公署回覆傳媒查詢時證實,公署於同日接獲相關機構的資料外洩事故通報,初步資料顯示,事件可能影響約82萬名會員的個人資料,當中或包括姓名、 電郵地址、電話號碼及會員積分結餘。 公署表示,已根據既定機制就事故展開調查。

根據私隱專員公署提供的初步資料,相關機構早於上周四已發現其會員系統,出現不正常的資料讀取紀錄,並於今日正式向公署通報。

為保障個人資料私隱及財產安全,私隱專員公署提醒市民,當接獲自稱商戶來電就已售出產品作出跟進時,須提高警覺並核實來電者身分,即使對方能說出其個人資料,如對身分存疑,在提供進一步資料或付款前應「停一停、諗一諗」,並透過商戶官方網站、 官方客戶服務熱線或親身到門市核實真偽,同時留意相關商戶有否發出詐騙警示。

其次,市民應拒絕可疑轉帳要求,商戶在處理賠償或退款時,一般不會要求客戶預先支付任何「保證金」或「手續費」,或要求轉帳以驗證銀行帳號,市民切勿隨便向他人披露網上銀行帳號及密碼等敏感資料。

此外,市民亦應保留通訊紀錄,記下來電號碼及對話內容,以便日後向警方或相關機構舉報;同時多留意私隱專員公署、警方或相關機構發布的防騙資訊,如有懷疑,可透過「防騙視伏器」搜尋可疑的電話號碼、電郵地址或網址等。