00825 新世界百貨中國 - 公司概括
主要業務

集團於中國內地從事百貨及其他相關業務,以及物業投資業務。

最新業績

截至2021年12月31日止6個月中期業績,期內業績扭虧為盈,公司擁有人應佔溢利為 41.0百萬港元,而去年同期虧損為 203.9百萬港元。 每股基本盈利 0.0243港元。 不派中期股息。 期內,營業額下跌 4.1% 至 10.8億港元,毛利率增加 2.9% 至 74.8%。 (公佈日期: 2022年02月24日)

業務回顧 - 截至2021年12月31日六個月止

現時,新冠疫情的持續影響對國內零售業等實體經濟的衝擊明顯,使得傳統實體零售行業持續承壓,但同時也加速了消費升級態勢與零售業態的數字化轉型。

本公司仍視商品力為業務重心,以多種手段增強商品力,包括:深化與品牌商的合作、拓展自營品類、開發自有品牌、強化品牌更新、開發集合店、應用數字化手段等。

同時,伴隨著本集團會員體量的擴大,會員營銷的重點將圍繞會員戰略細分、會員權益和體驗提升、高端會員服務、全渠道會員打通等方面展開。

由此,我們更積極擁抱數字化轉型,全新上線的新世界發展有限公司集團(「新世界發展集團」)的「K Dollar回贈計劃」打通了附屬公司各業務壁壘,與本集團的「新閃購小程式」的上線也互通增加了更多的消費場景,同時也形成刺激與打造了我們的消費生態圈。

商業綜合體業務

百貨及購物中心業務

作為傳統的零售業態,在後疫情時代順應消費趨勢變化與升級轉型依然是本集團今年的聚焦重點。截至2021年12月31日,我們在中國內地共擁有27家百貨商店及購物中心。

現時,消費價值從追求較為單一的「功能性」逐步向為消費者提供深度服務的平台轉變。疫情影響的客觀環境使得人們對於線上消費的需求暴漲,也為消費升級提供了更多的動力與能源。本集團順勢推動業務「雙升級」,不斷將數字化升級融合進業務、服務,加大在線上創新及業改方面的投入,以及對商品與服務做出針對性的升級調整,帶動業務拓展,在滿足消費者的新消費需求同時,搭建專屬的多維度業態集成平台。

2021年下半年,本集團陸續展開多維度的業改升級,不僅限於購物空間的改善調整,在品牌升級、場景打造、數字化變革等多維度的拓展仍是期內工作主旋律。

上半年度,我們陸續加大對實體門店品牌形象升級,圍繞「時尚度」、「社交性」、「便利性」等元素優化各商場品牌、商品及服務組合。積極挖掘優質商品資源,及時調整商品組合佈局及銷售能力,煥新引進網紅、潮流品牌及區域首店等,進一步提升商場品牌優化更新。同時,重點調整服裝商品結構,加大新興時尚女裝品牌的引進,亦加強在商品、服務和VIP維護等方面的經營管理,進一步挖掘銷售空間。通過系統性整合品牌及商品資源,將品牌運營由規模化向專業化、精細化、品質化提升。

回顧期內,本集團圍繞消費者喜好及興趣,著力圍繞場景打造,並通過數字化技術提升服務效率,讓線上線下的消費場景更緊密結合。期間,緊追當下興趣電商的熱度打造IP經濟,疊加了與年輕客群的互動,也深度聯動了品牌、異業合作。比如,利用泡泡瑪特的IP效應,打造Vi Vi Cat全國首展特別企劃,開展「潮棒青年」、「打卡有禮」、「國潮國玩」等系列延展活動,利用IP自身話題性與渠道流量集中化特點,打造線上線下多場景、高效率的沉浸式場景化購物新體驗,促進銷售額的轉化提升。

本集團加快構建數字化會員生態系統,將其線上購物平台「新閃購小程式」與線下門店深度整合,實現線上線下互通生態,並打通全新上線的新世界發展集團的「KDollar回贈計劃」,以全新的會員積分抵現方式拓展了消費場景及增加會員積分使用率。上線期間,圍繞積分權益開展各類活動,通過多倍積分、積分兌券、積分兌禮、會員課堂等方式,積極為本集團各業務場景及線下門店引流,提升會員銷售,促進會員回流及複購。

上半財年,「新閃購」整體銷售額完成較大突破,其中,以女性消費為主的化妝品品類銷售佔比位居第一,線上美妝銷售額同比也得到了大幅提升。截至2021年12月31日「新閃購」累計註冊會員已超百萬,上半年度,本集團全線總會員人數同比增長6.7%超過600萬人。

租賃業務

回顧期內,本集團於招商業態中融入如酒館、知名餐飲等人氣品牌,積極引進各品類首店、主題街區等具有固定客流群的時尚業態。著重體驗式業態的打造,突破招商思路,結合新消費趨勢,積極引入具有社交特性的消費體驗,如兒童娛樂、電競館、實景劇場、密室、劇本殺、瑜伽健身類等新特色品牌作為吸引,其中不乏商圈首店,形象新潮、熱度高、話題量足,有效提高商場人氣。通過積極引進多樣化消費場景,延長顧客在店停留時間,結合生活場景與生活方式融入,增強聚客效應,拉動銷售。

受近期政府教育「雙減」政策的影響,商場原有的學科教育類門店經營受到較大衝擊,各門店積極主動尋求轉型,將原有學科類培訓快速轉換為國學、音樂、體育類培訓機構,商場亦同步引進「秦漢胡同」、「東方啟明星」等高端、專業的青少年國學及籃球等體育培訓機構。

服務方面,本集團與市場上成熟的互聯網軟件服務系統(SAAS系統)合作,為租戶在會員服務、市場營銷等方面提供強有力的後援保障。

自有品牌業務

超市及便利店業務

截至2021年12月31日,本集團共營運四家大型綜合類超市「新世界超市」,分別位於北京、蘭州、煙台及武漢;及一家位於北京市新世界百貨崇文店區域內的精品店「N +便利店」。

在疫情反覆、新租賃準則、社區團購等多重因素的相繼衝擊之下,超市大賣場整體市場業績持續受壓。本集團聚焦於以互聯網數字化營銷及管理系統升級為主的業務改造。

回顧期內,本集團積極對超市業務進行改造,引入智能化設備及系統。超市增加線上到家配送系統,加速擴大線上業務規模。引進更多高品質生活方式的商品品類以替代傳統超市產品,比如加大生鮮產品引進及配送效率,提升超市引流能力。

全渠道數字化管理系統已在四家超市推動落實,將在商品管理、會員運營、營銷活動等模塊為本集團超市業務提供更有力支持,協助超市業務提升線上渠道銷售經營效率、降低成本、促進銷售額增長。實體超市門店亦新增多種移動支付方式及自助結賬系統等,為顧客帶來更便捷的購物體驗。

自營業務

截至2021年12月31日,本集團共運營9家LOL(Love Original Life)「( LOL」)原創生活概念店。其中五家位於上海,四家位於北京。

注重個性化、小眾化和精緻化的新消費行為正成為拉動消費升級的主力大軍年輕人的新消費趨勢。LOL揉合優質生活理念,精心搜羅高品質商品,增進顧客體驗。同時,尊重自然、可持續發展是本集團長久以來的堅持與初心。作為自營業務,LOL從商品選取、包裝銷售,到消費者使用環節,都積極回應環保倡議,開啟多樣化的商品引進模式,傳遞綠色環保、可持續發展的生活方式理念。

回顧期內,LOL著力對其營運門店的商品進行重點佈局。

商品採購方面,對於LOL黑標門店,重點引進高品質、高知名度的品牌,以滿足消費群體對高品質商品及創新體驗的需求;同時,引入符合年輕高消費客群追求的獨特、小眾、精緻的商品,促進了銷售增長及未來消費潛力。對於LOL金標門店,逐步淘汰低客單商品,加大對高客單、高品質商品的採購,以迎合中高端消費群體,提升複購率,促進銷售目標的達成。

與此同時,在上半財年,加強了季節性自營商品的開發投入以及提早規劃節假日禮品,增加了禮盒種類,有力補充商品毛利率的同時也更提升了LOL的禮品商店特性。

營運方面,自微信小程式「樂歐樂原創生活概念店」開通運營以來持續進行改進優化,回顧期內小程式瀏覽量穩步提升,線上銷售同比大幅增加,提升總銷售額佔比。

業務展望 - 截至2021年12月31日六個月止

未來,隨著後疫情時代的疫情常態化現狀發展,變化及不穩定因素仍舊是不變的主題。毋庸置疑的是,順應變化抓住機遇及積極應變將是主旋律。

對於我們而言,重點核心是把握好消費升級與消費體驗的結合,無論是業態轉型還是觸點場景體驗與商品力升級,都應緊緊圍繞消費者的角度開展,並通過品牌升級和觸點體驗提升吸引目標群體。

與此同時,數字化變革與運營需要同步,相互結合,互為保障,數字化效果很大程度上要靠精細化運營來體現,一些運營的阻礙或難點也需要數字化來打通,從而真正實現線上線下一體化和決策智能化。

資料來源: 新世界百貨中國 (00825) 中期業績公告
集團主席 鄭志剛 發行股本(股) 1,686M
票面值 港元 0.1 市價總值 (港元) 1,838M

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