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九巴:分段拍卡機全數回贈車費屬個別故障 已復常

長者交通優惠「 兩蚊兩折」 昨日開始實施,有報道指乘客在九巴的分段收費指定拍卡機拍卡後,獲得全數車資回贈,等如免費乘車。 九巴表示,事件屬個別拍卡機問題,負責更新系統的承辦商已經處理,確認系統及拍卡機運作正常。

九巴重申,事件中沒有乘客因此多付車資,亦不會令政府有額外補貼。 又指故障期間,除合資格受惠人士,其他巴士乘客亦可能受影響,而九巴將自行承擔有關的額外回贈,並承諾不會令政府、 「 二元優惠計劃」 受惠人及其他巴士乘客承擔任何損失。

運輸署已責成九巴立即調查,確保所有車費回贈機運作正常,以防再發生同類事件,並盡快提交詳細報告。