渣打與阿里巴巴簽署戰略合作 推進金融服務與AI融合

29/7/2025 15:03

渣打集團(02888)與阿里巴巴(09988)今日正式簽署戰略合作備忘錄，依託阿里雲的人工智能(AI)技術，雙方將攜手合作，加快推進金融服務與AI技術的深度融合。

根據備忘錄，阿里雲作爲AI領域的戰略合作夥伴，將協助渣打集團提升營運效率和客戶體驗。 渣打集團將透過阿里雲的AI技術和解決方案，進一步提升其行業競爭力。 計劃涵蓋開發AI驅動的客戶服務和銷售推薦，實現AI風險管理與合規的自動化流程，以及透過研討會和認證合作提升自身團隊的AI技能。

此次合作亦將進一步支持阿里巴巴的全球戰略發展。 渣打集團將提供一系列綜合的定製化服務，以滿足阿里巴巴的業務需求，包括金融及供應鏈融資支持、跨境資金管理解決方案，並將加深雙方在金融市場的合作。 雙方還將積極強化在可持續發展和可持續金融領域的合作。