消委會接獲117宗Goji結業投訴涉236萬元
29/12/2021 9:57
健身中心Goji Studios全線結業, 消費者委員會總幹事黃鳳嫺指, 截至昨日下午接獲117宗相關投訴, 涉及金額約236萬, 當中金額最高的個案涉及40萬.
對於Goji Studios安排客戶過渡到另一間健身中心舒適堡, 黃鳳嫺在一個電台節目表示, 過渡安排不可取代原本的服務, 因安排不是完全免費, 每位消費者預繳服務時的條款不同, 剩餘服務次數和款項也不同, 過渡安排並非百分百公平.
她建議消費者仔細研究合約, 並保留單據等紀錄, 方便計算損失或賠償, 但消費者不要抱太高期望可全數取回剩餘的款項.
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