陳恒鑌指機場電腦系統故障是警號 促加強後備及更新系統
17/3/2023 18:25
機場的電腦系統, 昨日測試期間發生故障, 大批旅客未能辦理登機手續, 至少5班離港航班受影響. 立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示, 今次事件為旅客帶來很多不便, 未有及時通報是不理想, 對機管局是一個警號, 期望汲取經驗, 改善通報機制和進行系統更新, 加強後備交換系統. 民用航空事業職工總會主席李永富指, 機場過往未曾就系統故障進行緊急演練, 昨日工作人員需要靠人手核對旅客資料, 部分員工經驗較少, 導致處理需時更長, 令部分旅客無法按時上機或更改機票. 另外, 對於城巴的機場巴士車費, 申請加價5成, 李永富指, 車費昂貴加重機場員工負擔, 會令機場人手不足問題進一步惡化.
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