恒生全新港鐵佐敦站個人理財中心開幕 配備智能櫃位

2/6/2025 19:14

恒生銀行港鐵佐敦站個人理財中心， 以全新面貌正式開幕，首度在香港交通樞紐引入未來銀行服務模式，重塑港鐵服務網點的客戶體驗。 升級的理財設施及服務標誌著恒生服務策略與時並進，以滿足客戶的需要。

港鐵佐敦站個人理財中心首度在港鐵站引入智能櫃位，配合自動櫃員機、 外幣提款機及存票快等設施，讓客戶可更方便及有效率地處理大部份銀行服務， 包括港幣、 美元及人民幣存款、 現金紙幣(港幣、人民幣及8種外幣)提款、 外匯兌換、 開立定期存款、 轉賬及其他銀行賬戶事宜。

同時，為提醒客戶慎 防詐騙，但生特別利用人流密集的港鐵佐敦站個人理財中心設置專屬資訊幕，提供一系列有關防範詐騙的重要資訊。

此外，港鐵佐敦站個人理財中心新增財富管理服務，並有客戶服務經理及銀行業務經理進駐，方便客戶在通勤前後快速處理如開立個人戶口、 申請信用卡、 按揭及保險等財富管理服務需求。

恒生銀行財富管理及個人銀行業務主管李樺倫表示，恒生銀行不斷創新。 為客戶帶來方便貼心的銀行服務。 作為港鐵長期的業務合作夥伴，恒生在港鐵沿線多個站點設有職員服務網點，而港鐵佐敦站辦事處更是我們最早開設的辦事處之一。 港鐵佐敦站個人理財中心的開幕，正式啟動了恒生優化港鐵站服務網點的計劃。 相對傳統櫃位，智能櫃位能將客戶的服務處理時間縮短一半，通過在港鐵服務網點引入這項新科技及調整營業時間，恒生希望能提高服務效率，配合客戶的理財需要。 未來，恒生計劃陸續在不同的港鐵站辦事處引入未來銀行服務模式，為客戶提供更便捷的銀行服務。