履歷與面試 應聘成功關鍵

11/6/2016 11:28

職場競爭激烈，即使資歷技能俱備，如何能確保找到最合適的工作，不得不留意撰寫履歷書和面試兩個環節。獵頭公司主管指出，簡而言之，履歷重視清晰精簡，面試就講求言簡意賅，確保仔細聆聽和回應重點。

Morgon Morris總經理劉煒全指出，獵頭公司每日應徵信如雪花飄至，每封最多只有約3至5分鐘查看，所以版面設計是否清晰、有沒有提及關鍵詞及背景介紹是否吻合招聘要求等，都是應徵者是否有面試機會的關鍵。因此，應徵信要言簡意賅，並多用招聘用字，才較有保障。

履歷言簡意賅 重點放頁首

環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥說，如何撰寫一份個人履歷，很能反映申請人的表達能力，假若未能透過履歷展示個人背景及實力，反令人看得一頭霧水，便容易錯失一個工作機會。他又提到，不少應徵者長篇大論，十分累贅，所以他建議在撰寫個人履歷時，直接將工作經驗及相關資料，放在頁首。因為大部分僱主及人事顧問，都最關心應徵者目前的工作狀況，反而過去工作經驗及學歷等，可以放在較後位置。

獵頭公司不少喜歡以搜尋關鍵詞的方式，對應徵者的履歷作出初步的篩選，如關於財務總監空缺，關鍵詞是會計資格；聘請分析員，CFA特許資格認證或證監會牌照，就是審查申請人履歷是否合乎要求的字眼。

劉煒全指應徵者履歷以點列方式將資料排列，可更清晰讓招聘機構或獵頭公司快速和清楚申請人的背景。至於履歷的長短，不一定要跟從美式的「一版」策略，而要視乎申請人的背景而定。「在香港，若你已工作7至8年，一頁履歷未必能全面和清晰表達工作經驗，所以若長至2、3頁還可以，10頁則真的不必。」

非工作相關資料 可免則免

李漢祥指PDF格式履歷，或為獵頭公司或公司人事部職員帶來不便。因不少工作都可能先透過電話聯繫，若要將後續的個人資料存檔作參考，便涉及多於一個檔案，容易造成資料散亂，影響日後配置工作。

李漢祥又提醒，若非與應聘工作相關或能「突顯江湖地位」及人脈關係的資料，純屬個人興趣的，應可免則免。反之，工作相關資料、牌照如證監會企業財務6號牌等，應列於履歷內，以提升受聘或面試的機會。

此外，企業人事部或獵頭公司都提到，不少職位的申請人履歷與面試，落差甚大。例如一個剛畢業的名牌大學生，讀書成績佳，卻因家庭過於保護，面試時反映了當事人不懂做人處世等問題；又例如一個甚具資歷的專才，面試對答時，則測試出其欠缺分析技巧的特點，未能反映履歷所提到的資歷和以往職位的應有的能力。

做好面試準備 避免落差

劉煒全說，要避免面試失敗，申請人有時在對答環節要懂避重就輕。他說，面試其實是一場零和遊戲，不是成功就是失敗，所以應徵者應要修飾言辭，才不致錯失機會。李漢祥補充，面試就是要測試應徵者的聆聽和溝通技巧，所以應徵者在面試時要留心每個問題，回答時也要正視面試官，針對有關重點回應。

劉煒全又提醒應徵者準備面試時，要留意衣著，小心過火。他說了個真實個案，一個經驗背景十分吻合法律部門主管職務的應徵者，最終因不適當地戴上了鑽石耳環，令機會在僅得5分鐘的會面中喪失。原來當事人誤以為應聘的綜合企業有不少娛樂相關業務，特意刻意打份一番，反倒變為成功的絆腳石。

李漢祥也同意，面試時穿得穩重平實，反為風險較少。此外，面試最重要表現誠意，所以要認真發問，不要為發問而提問。他又提醒，私人生活要與工作分開，尤其是在一些社交媒體，宗教、政治立場等這些敏感內容，最好暫時不提不貼，因為不排除在招聘期間，僱主藉此查察申請人的日常及各方資料。


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