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履歷與面試 應聘成功關鍵

11/6/2016 11:28

職場競爭激烈,即使資歷技能俱備,如何能確保找到最合適的工作,不得不留意撰寫履歷書和面試兩個環節。獵頭公司主管指出,簡而言之,履歷重視清晰精簡,面試就講求言簡意賅,確保仔細聆聽和回應重點。

Morgon Morris總經理劉煒全指出,獵頭公司每日應徵信如雪花飄至,每封最多只有約3至5分鐘查看,所以版面設計是否清晰、有沒有提及關鍵詞及背景介紹是否吻合招聘要求等,都是應徵者是否有面試機會的關鍵。因此,應徵信要言簡意賅,並多用招聘用字,才較有保障。

履歷言簡意賅 重點放頁首

環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥說,如何撰寫一份個人履歷,很能反映申請人的表達能力,假若未能透過履歷展示個人背景及實力,反令人看得一頭霧水,便容易錯失一個工作機會。他又提到,不少應徵者長篇大論,十分累贅,所以他建議在撰寫個人履歷時,直接將工作經驗及相關資料,放在頁首。因為大部分僱主及人事顧問,都最關心應徵者目前的工作狀況,反而過去工作經驗及學歷等,可以放在較後位置。

獵頭公司不少喜歡以搜尋關鍵詞的方式,對應徵者的履歷作出初步的篩選,如關於財務總監空缺,關鍵詞是會計資格;聘請分析員,CFA特許資格認證或證監會牌照,就是審查申請人履歷是否合乎要求的字眼。

劉煒全指應徵者履歷以點列方式將資料排列,可更清晰讓招聘機構或獵頭公司快速和清楚申請人的背景。至於履歷的長短,不一定要跟從美式的「一版」策略,而要視乎申請人的背景而定。「在香港,若你已工作7至8年,一頁履歷未必能全面和清晰表達工作經驗,所以若長至2、3頁還可以,10頁則真的不必。」

非工作相關資料 可免則免

李漢祥指PDF格式履歷,或為獵頭公司或公司人事部職員帶來不便。因不少工作都可能先透過電話聯繫,若要將後續的個人資料存檔作參考,便涉及多於一個檔案,容易造成資料散亂,影響日後配置工作。

李漢祥又提醒,若非與應聘工作相關或能「突顯江湖地位」及人脈關係的資料,純屬個人興趣的,應可免則免。反之,工作相關資料、牌照如證監會企業財務6號牌等,應列於履歷內,以提升受聘或面試的機會。

此外,企業人事部或獵頭公司都提到,不少職位的申請人履歷與面試,落差甚大。例如一個剛畢業的名牌大學生,讀書成績佳,卻因家庭過於保護,面試時反映了當事人不懂做人處世等問題;又例如一個甚具資歷的專才,面試對答時,則測試出其欠缺分析技巧的特點,未能反映履歷所提到的資歷和以往職位的應有的能力。

做好面試準備 避免落差

劉煒全說,要避免面試失敗,申請人有時在對答環節要懂避重就輕。他說,面試其實是一場零和遊戲,不是成功就是失敗,所以應徵者應要修飾言辭,才不致錯失機會。李漢祥補充,面試就是要測試應徵者的聆聽和溝通技巧,所以應徵者在面試時要留心每個問題,回答時也要正視面試官,針對有關重點回應。

劉煒全又提醒應徵者準備面試時,要留意衣著,小心過火。他說了個真實個案,一個經驗背景十分吻合法律部門主管職務的應徵者,最終因不適當地戴上了鑽石耳環,令機會在僅得5分鐘的會面中喪失。原來當事人誤以為應聘的綜合企業有不少娛樂相關業務,特意刻意打份一番,反倒變為成功的絆腳石。

李漢祥也同意,面試時穿得穩重平實,反為風險較少。此外,面試最重要表現誠意,所以要認真發問,不要為發問而提問。他又提醒,私人生活要與工作分開,尤其是在一些社交媒體,宗教、政治立場等這些敏感內容,最好暫時不提不貼,因為不排除在招聘期間,僱主藉此查察申請人的日常及各方資料。


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