研究機構IDC發表研究報告，指出疫情期間直播成為用戶線上娛樂及購物的主要方式，隨著用戶群體逐漸擴大，直播亦成為各電商平台今年「618」的重頭戲，直播電商對對用戶消費習慣和行為產生重要影響，一方面刺激用戶的非計劃性消費，而在疫情後亦為「報復性消費」創造更多機會。另一方面直播電商亦加快用戶的消費決定，提升轉化效率，透過帶貨能讓用戶快速了解產品並產生興趣，而KOL的可信度、溢價能力以及限量形式則能夠快速促成用戶下單。
IDC的研究顯示，超過23%的消費者受到KOL直播帶貨影響，購買動機不是本身對產品的需求，而是計劃外消費，這一比例在30歲以下的年輕群體中更高。而今年6月阿里、百度及小米三家企業均更頻繁地以直播形式銷售熱門型號產品，以帶動線上銷售的增長。受疫情影響，智能手機品牌均將新品發布會轉到線上舉行，之後亦有在京東、蘇寧、淘寶及天貓等平台做直播，另外亦有涉足抖音及快手等電商直播平台，今年首季有5家以上主要手機廠商、逾12款產品參與直播電商銷售，帶動逾10萬台以上的銷量。
由此可見，電商直播成為主要線上銷售渠道，帶動整體交易量增長。
郭家耀(本人沒持有上述股份)