社署署長保證無限期向宏福苑居民提供社工服務
4/12/2025 10:59
社會福利署署長杜永恒表示，大埔宏福苑1900戶中，有超過1600戶已經登記「一戶一社工」服務，署方正透過不同渠道取得其他未登記住戶的資料。 他保證相關服務會無限期提供，直至受影響居民的社福需要，獲得完善支援。
杜永恒在電台節目指，社工本周起已協助居民申請生活津貼、 慰問金及殮葬費用，居民正陸續收到款項，而每名社工亦已經獲發電話號碼，居民可於辦公時間以外聯繫，除了社工，每戶亦都配對了兩名公務員，以團隊方式提供支援，其中社工會主導情緒支援、 心理輔導、 社福經濟援助等社福服務，公務員會協助陪診、 搬運等工作，減少居民的奔波勞碌。
他指，今次火災史無前例，必須優先處理居民個案，亦不排除日後聯同其他社福機構，加強支援力度，而其他機構提供的現金援助計劃，日後亦會整合，由社工一站式協助申請。
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