地監局：去年開立253宗投訴 按年增56%

地產代理監管局公布，截至去年底，個人牌照總數為3萬7744人，按年減少百分之1.9。 公司牌照及地產代理商舖數字則分別為3948間及6591間，

按年減少百分之0.5及1.9。

監管局去年共開立253宗投訴個案，按年增加百分之56。 當中涉及一手住宅物業的投訴有40宗，按年增加13宗。 「發出違規廣告」一類投訴佔最多，共有81宗，按年增加51宗，此類別的增加是造成整體投訴數字上升的主因。

紀律制裁方面，監管局去年對319名持牌人或前持牌人採取紀律處分，包括暫時吊銷9個牌照及撤銷83個牌照，全年合共罰款約470萬元。

監管局去年起實施「第一階段的強制性持續專業進修計劃」 ，新持牌人需達到強制性持續專業進修要求，截至年底，共有1234名新持牌人已被納入於強制進修計劃內。 監管局會向其他持牌人繼續推廣「自願性持續專業進修計劃」 ，並會適時考慮將強制性持續專業進修計劃擴展至其他持牌人.