中電莊偉茵建議物管業界加強與客戶溝通

29/9/2023 10:50

        中電企業發展總裁莊偉茵建議物管業界加強與客戶的溝通, 從而提升客戶的滿意度.
        莊偉茵在物業管理業監管局舉辦持續專業發展講座上指出, 消費者期望收費與服務物有所值, 而電力公司與物管業界是合作夥伴, 運作息息相關, 建議物管業界於日常工作廣泛採用智能科技及推動可持續發展.
        創新及科技局前局長薛永恒表示, 不少物管公司已經在保安、清潔、樹木管理、維修等物管範疇採用人工智能、大數據分析、機械人、人面識別等科技, 一方面針對業界當前提供物管服務的痛點, 另一方面又能簡化日常工作的流程, 期待物管業界能夠進一步運用科技推動可持續發展, 提高建築物的能源效益, 並鼓勵業戶實行低碳生活, 減少建築物的整體耗電量.